Marketing Social & Digital
NOSSO MÉTODO
ANÁLISE
Identificamos e solucionamos os problemas críticos que o empreendedor hoteleiro enfrenta. A análise que faze-mos e os conselhos que oferecemos resultam de nossa abordagem com base em fatos que faz com que as solu-ções que propomos sejam consistentes.
DESENVOLVIMENTO
Trabalhamos juntos com os nossos clientes como uma equipa. Transferimos-lhes as aptidões e competências ne-cessárias, envolvendo-os em todas as fases do projeto, de forma a garantir que procedam de forma independen-te, mesmo após a sua conclusão.
PERFORMANCE
Usamos os recursos de maneira eficiente e verificamos a eficácia dos planos implementados, monitorando a per-formance das vendas (ROI). Criamos planos de treinamento e de incentivos para a equipa do hotel. Ganhamos a confiança de nosso clientes com a nossa experiência e compromisso.
A presença em todas as plataformas digitais (website, media social, OTA, etc.) é a base para a geração de percepção de marca e lucro. O hotel deve estar bem posicionado e visível no motores de busca, porque visibilidade e posicionamento são essenciais para maximizar as vendas.
Torna-se portanto essencial transmitir ao seus potenciais clientes a singularidade da experiência que eles terão em seu hotel.
É portanto indispensável que a experiência de seus hóspedes seja compartilhada em todas as plataformas digitais pois este é o primeiro contato, mesmo que virtual, que você terá com seus clientes ou clientes potenciais e é também um excelente canal para transmitir a sua oferta, singularidade e qualidade.
Nós na ExWorksMilan estamos ao seu lado para:
• gerir a media social com criatividade e um conhecimento completamente inovador no mercado, resultado da nossa experiência;
• aumentar o número de críticas positivas para a construção de uma reputação de marca sólida;
• aumentar a conversão de reservas;
• aumentar a visibilidade;
• gerir PPC (pay per click) e campanhas de ADS para reduzir a intermediação de OTAs e aumentar as reservas diretas no website do hotel, aumentar a percepção da marca e aprimorar a Fanpage;
• processar textos voltados a SEO, através do uso de palavras-chave para aumentar o tráfico orgânico.
Até à data, a experiência de cada pessoa pode ser partilhada a qualquer momento nas redes sociais, o que as torna ferramentas ideais para conhecer os gostos, necessidades e exigências dos futuros clientes, o que permite implementar uma estratégia específica para cada comprador individual. A presença digital do seu hotel é, portanto, crucial se pretende aumentar o volume de negócios.