Vender é uma experiência que vem de longa data; é pre-ciso cuidar de todas as etapas e de cada detalhe, difun-dindo sua cultura e método em cada canto do hotel a fim de gerar renda.
Nós acompanhamos o cliente na adoção e uso de novas ferramentas de trabalho, com know-how, experiência, profissionalismo e suporte.
Somos especialistas em:
1. Estratégias de Vendas & Marketing
- estabelecemos metas
- desenvolvemos estratégias
- criamos planeamento comercial e de marketing (tcc. Plano de atividades de vendas & marketing).
Também o apoiamos diretamente em campo, potenciando as vendas do seu hotel. Verificamos a eficácia dos planos implementados, monitorando o desempenho de vendas (ROI) e criamos planos de incentivo para a força de vendas. Desenvolvemos novas oportunidades de vendas para adquirir e reter clientes, e focamos no desenvolvimento de novos mercados para aumentar as receitas com a experiência, know-how e profissionalismo de um Diretor de Vendas & Marketing de cadeias hoteleiras internacionais.
2. Estudio de viabilidad, plan de negocio y presupuesto
Identificamos los riesgos y oportunidades de los proyectos, definiendo la probabilidad de éxito y la sostenibilidad económica y financiera. Realizamos un análisis detallado y una minuciosa evaluación de las características, costes y resultados del proyecto. Nos encargamos de la elaboración del plan de negocios para:
• proporcionar al hotelero una idea precisa de su modelo de negocio (lista de objetivos, estrategias, desarrollo de ventas, previsiones financieras, etc.);
• dar al hotelero una herramienta de planificación (para ser actualizada y posiblemente cambiada durante la construcción);
• obtener financiamiento de instituciones bancarias.
También elaboramos el presupuesto para que el empresario hotelero esté al tanto de cuáles son los ingresos y costos (para el año siguiente), desarrollando estrategias comerciales (y más) y planes de acción para alcanzar las metas planteadas.
3. Gestión de ingresos
La gestión de ingresos, combinada con una estrategia específica, actividades comerciales y de marketing, le permite maximizar las ventas y el rendimiento de su hotel: tenemos todos estos ingredientes, el resultado de nuestros veinte años de experiencia como director de ventas y marketing, para llevar su hotel al éxito.
Analizamos varios factores: datos históricos de ventas, competencia, uso de recursos, canales de distribución, segmentación de hoteles, aplicando también la tecnología para lograr resultados tangibles y duraderos. Nuestra misión es proporcionar conocimientos al personal del hotel, enseñarles un método y cómo aprovechar cada oportunidad de negocio con técnicas de ingresos y ventas probadas e innovadoras.
VENTA DE HABITACIONES Venta al mejor precio, obteniendo el máximo beneficio de cada habitación y todos los días.
VENTA DE SERVICIOS Venta al mejor precio, obteniendo el máximo beneficio de alimentos y bebidas, salas de reuniones, spa y más.
4. Identidad de marca: ¡La marca lo es todo!
Apoyamos al hotelero en la definición de la identidad de marca de su negocio con la competencia, el know-how y la profesionalidad que nos distinguen, porque para nosotros LA MARCA LO ES TODO:
• genera credibilidad en el mercado;
• ayuda a eliminar la intermediación de las OTAs;
• aumenta las reservas directas;
• aumenta la visibilidad;
• y sobre todo, ¡aumenta tu facturación!
La marca de tu negocio y su correcto posicionamiento en el mercado son los ingredientes más importantes para construir una comunicación efectiva y diferenciada de la competencia. Definimos los puntos de venta únicos del hotel (o el valor de su oferta) y los aprovechamos para crear una comunicación dirigida y transmitir una imagen reconocible y efectiva, que se refleje en todos los puntos de contacto de su hotel.
5. Gestión comercial y de marketing temporal
Soy una directora comercial y de marketing a tu servicio para aumentar las ventas de tu hotel sin el compromiso y la carga de un contrato indefinido. Durante veinte años, he sido DOSM (Director de Ventas y Marketing) de cadenas hoteleras internacionales, conozco bien mi trabajo, el mercado, los clientes y socios y sé el camino para lograr objetivos exitosos.
6. Equipo de Ventas
Nos encargamos del desarrollo comercial capacitando directamente al personal de su hotel, o asignando un gerente comercial para desarrollar tus ventas. Capacitamos y reorganizamos un equipo de ventas no productivo para aumentar la productividad y rentabilidad del hotel. Ofrecemos nuestros servicios de consultoría para optimizar y reestructurar el equipo comercial, seleccionando candidatos según sus expectativas y con la máxima eficiencia en la contratación.
NOSSO MÉTODO
ANÁLISE
Identificamos e solucionamos os problemas críticos que o empreendedor hoteleiro enfrenta. A análise que faze-mos e os conselhos que oferecemos resultam de nossa abordagem com base em fatos que faz com que as solu-ções que propomos sejam consistentes.
DESENVOLVIMENTO
Trabalhamos juntos com os nossos clientes como uma equipa. Transferimos-lhes as aptidões e competências ne-cessárias, envolvendo-os em todas as fases do projeto, de forma a garantir que procedam de forma independen-te, mesmo após a sua conclusão.
PERFORMANCE
Usamos os recursos de maneira eficiente e verificamos a eficácia dos planos implementados, monitorando a per-formance das vendas (ROI). Criamos planos de treinamento e de incentivos para a equipa do hotel. Ganhamos a confiança de nosso clientes com a nossa experiência e compromisso.
