MICE nel 2025: dati e trend chiave

Il segmento MICE nel settore alberghiero

Negli ultimi anni, il settore MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Events) si è affermato come un pilastro essenziale per la crescita e l’innovazione nell’hospitality. Dopo la battuta d’arresto causata dalla pandemia, questo segmento ha ripreso con slancio, adattandosi a nuove esigenze e tendenze globali. Gli eventi aziendali non sono solo una fonte di revenue strategica, ma anche un’opportunità per gli hotel di rafforzare il proprio posizionamento sul mercato.

Il mercato MICE nel 2025: dati e trend chiave

Secondo il Cvent Planner Sourcing Report 2025 – Edizione Europea, il settore MICE si sta evolvendo rapidamente, con una forte spinta verso la personalizzazione, la digitalizzazione e la sostenibilità. Tra i principali trend emersi:

• Crescita degli eventi in presenza: il 59% dei planner prevede un incremento degli eventi onsite (direttamente nella sede della propria azienda), mentre il 60% si aspetta un aumento degli eventi offsite (in hotel o location similari).
• Adozione dell’intelligenza artificiale: il 54% dei professionisti utilizza già strumenti di AI per il sourcing delle venue, con un aumento atteso nei prossimi anni.
• Forte richiesta di proposte personalizzate e tempestive: l’83% dei planner vuole risposte alle RFP entro quattro giorni e cerca venue in grado di offrire proposte su misura.
• Sostenibilità come priorità: il 23% dei planner ritiene fondamentale integrare pratiche eco-friendly nelle strategie degli eventi, con attenzione a riduzione dei rifiuti, mobilità sostenibile e consumo energetico.
• Crescente interesse per location non convenzionali: il 45% dei planner sta cercando venue alternative come ristoranti, teatri, musei e gallerie d’arte, per offrire esperienze più coinvolgenti e memorabili.

Tecnologia e digitalizzazione: il futuro del MICE

La tecnologia sta rivoluzionando il settore MICE, facilitando il sourcing delle venue e migliorando l’esperienza degli ospiti. Il 42% dei planner utilizza strumenti digitali per visualizzare le specifiche degli spazi, mentre il 37% legge recensioni online prima di prendere una decisione. Strumenti come virtual tour e AI per la gestione delle RFP stanno diventando indispensabili per velocizzare i processi e migliorare la personalizzazione.

Come differenziarsi nel mercato MICE?

Per gli hotel, emergere nel settore MICE significa comunicare efficacemente la propria offerta e adottare strategie mirate:

1. Ottimizzazione della visibilità online: disporre di una pagina dedicata agli eventi aziendali, con immagini, specifiche tecniche e case study di successo.
2. Strategie SEO e digital marketing: migliorare il posizionamento sui motori di ricerca con parole chiave specifiche del settore.
3. Sviluppo di soluzioni personalizzate: offrire pacchetti flessibili, supporto tecnologico avanzato e servizi su misura per diverse tipologie di eventi.
4. Sostenibilità e innovazione: implementare pratiche green, dall’uso di materiali riciclabili alla promozione di mobilità sostenibile per i partecipanti.

ExWorksMilan: il tuo partner strategico per il successo nel MICE

Noi di ExWorksMilan siamo specialisti nel segmento MICE. Grazie alla nostra esperienza diretta nel settore, maturata in catene alberghiere internazionali importanti, sappiamo come trasformare un hotel in una location ideale per meeting aziendali ed eventi.

Ma non solo, Silvia Calciolari, la founder della nostra società di consulenza alberghiera, ha maturato importanti esperienze sia nelle agenzie di eventi (Incentive House e PCO) sia direttamente all’interno di importanti catene alberghiere internazionali a forte vocazione MICE. Questo doppio punto di vista, come organizzatrice di eventi e come responsabile della parte alberghiera, ci consente di comprendere a fondo le esigenze di entrambe le parti e di proporre strategie mirate ed efficaci.

Offriamo consulenza strategica e operativa, lavorando al fianco degli albergatori per:

1. Incremento delle prenotazioni MICE e redditività (obiettivo centrale)

• Analisi del potenziale MICE: valutiamo il posizionamento attuale del tuo hotel e ne massimizziamo la capacità attrattiva con strategie mirate.
• Revenue management ottimizzato: non si tratta solo di aumentare le prenotazioni, ma di migliorare i margini di profitto.

2. Sales & Marketing per il settore MICE: visibilità e riconoscibilità

• Progettazione di piani sales & marketing su misura: miglioriamo la visibilità della tua struttura per incrementare le vendite.
• Promozione digitale: implementiamo campagne SEO, SEM e social media marketing per raggiungere nuovi mercati.
• Brand identity: creiamo una comunicazione distintiva, rafforzando il tuo brand per essere riconosciuto come leader nel segmento MICE

3. Gestione del Brand e esperienze memorabili

• Esperienza del cliente al centro: dalla brand strategy alla guest experience, curiamo ogni dettaglio per offrire agli ospiti un’esperienza unica.
• Storie di successo: utilizziamo case study e racconti concreti per costruire fiducia e attrarre nuovi clienti.

4. Tecnologia e innovazione per eventi all’avanguardia

• Digitalizzazione della gestione eventi: implementiamo strumenti come piattaforme di prenotazione e meeting virtuali.
• Soluzioni innovative: ti aiutiamo a integrare tecnologia di ultima generazione per migliorare l’esperienza dei partecipanti.

4. Consulenza operativa e finanziaria per massimizzare il ritorno economico degli eventi.

Vuoi sviluppare il segmento MICE nel tuo hotel?

Il MICE non è solo una fonte di fatturato aggiuntiva, ma un vero e proprio motore economico per l’intera struttura alberghiera. Non si tratta solo di vendere camere o spazi meeting, ma di creare un ecosistema che genera valore in tutti i reparti dell’hotel, dalla ristorazione ai servizi accessori.

Affidandoti a ExWorksMilan, non avrai semplicemente una consulenza, ma un partner che conosce profondamente le dinamiche vincenti del MICE. Dalla pianificazione strategica alla gestione operativa, implementiamo soluzioni su misura per massimizzare il tuo potenziale.

Hai un hotel con vocazione MICE? Contattaci oggi stesso e trasforma il tuo hotel in una destinazione di riferimento per gli eventi aziendali!