Qualche giorno fa, sui nostri canali social, abbiamo lanciato un breve test. Quattro domande, apparentemente semplici, sulla Customer Journey del vostro futuro ospite. Sono le stesse domande che, quando poniamo ai nostri clienti, generano spesso un momento […]
Dalla curiosità tecnologica alla prossima rivoluzione del marketing digitale per hotel Negli ultimi mesi il mondo del digital marketing è tornato a parlare con insistenza di ChatGPT, ma questa volta non per le sue capacità di scrittura […]
Il crescente interesse per la sostenibilità offre un’opportunità significativa per il settore alberghiero. Per prosperare in questo panorama in evoluzione, gli hotel devono adottare modelli di business sostenibili per creare valore sia per gli ospiti che per […]
Negli ultimi anni, il mondo dell’hospitality ha visto un aumento esponenziale dell’importanza dei dati, in particolare dei first-party data. Poiché il mondo si allontana dai cookie di terze parti, la cosa migliore che gli hotel possano fare […]
Sapevate che addirittura il 90% della popolazione globale si considera gamer? E non sono solo i giovani appassionati ai videogames: il 36% dei giocatori appartiene alla fascia di età compresa tra i 25 e i 35 anni, […]
Innovazione. Molto spesso questa parola può spaventarci, ma allo stesso tempo ci può trasmettere anche molta ispirazione. E quindi perché ci fa così paura? Forse l’idea dello “sconosciuto”? Doversi di nuovo adattare a quel qualcosa di […]
Si sente spesso parlare del dibattito tra innovarsi o estinguersi. Ma, nello specifico, che cos’è l’innovazione? Vediamo insieme alcuni spunti e perché è importante capire l’innovazione per coltivarla. “Generalmente quando si parla di innovazione si pensa all’innovazione […]
“Sono nata a Rimini, la passione per l’ospitalità per me è praticamente istintiva. Ma ho anche sempre amato la libertà e così, sin da giovane, dalla mia città natale sono volata prima a Londra, poi a Roma […]
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