Nel panorama dinamico dell’ospitalità odierna i social media offrono una miriade di opportunità per migliorare la web reputation, promuovere la tua struttura e connettersi al pubblico target. I social media, se usati correttamente e dietro un’opportuna strategia, […]
Il crescente interesse per la sostenibilità offre un’opportunità significativa per il settore alberghiero. Per prosperare in questo panorama in evoluzione, gli hotel devono adottare modelli di business sostenibili per creare valore sia per gli ospiti che per […]
Hospitality: un settore in evoluzione Il panorama alberghiero odierno è in continua trasformazione. Nuove forme di ospitalità emergono, modelli di accoglienza innovativi si affermano e la tecnologia assume un ruolo sempre più centrale. In questo scenario dinamico, […]
Uno dei momenti più attesi dell’anno è alle porte, il Natale, per molti momento di gioia e di condivisione. Per gli hotel, un’occasione unica di visibilità, da sfruttare per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti. […]
A partire dal gennaio 2016 l’Italia ha introdotto la “società benefit”. Prima in Europa e prima al mondo fuori dagli USA dove la “benefit corporation” è stata introdotta nel 2010. Un “modello d’impresa” in grado di coniugare […]
Recentemente, abbiamo assistito a una manifestazione di insoddisfazione da parte di alcuni collaboratori di un rinomato hotel di lusso. Questo disagio è emerso a causa dell’introduzione, da parte della direzione dell’hotel, di nuove procedure relative alle gratificazioni […]
La bicicletta è sostenibilità, economica e sociale ma può essere anche uno strumento per creare valore, anche nel settore alberghiero. Per comprendere appieno questa opportunità, diamo un’occhiata ai dati significativi: Nel 2022, ben 6,3 milioni di turisti […]
Nel corso del secondo trimestre del 2023, dopo 6 trimestri in negativo, i fallimenti tornano a crescere, trainati dalle ditte individuali (+27,70%) e dalle società di capitali (+0,30%). L’analisi dei dati forniti da Cerved nella pubblicazione “le chiusure […]
Negli ultimi anni, il mondo dell’hospitality ha visto un aumento esponenziale dell’importanza dei dati, in particolare dei first-party data. Poiché il mondo si allontana dai cookie di terze parti, la cosa migliore che gli hotel possano fare […]
Quando i viaggiatori cercano un hotel dove soggiornare, svolgono svariate ricerche su più piattaforme online prima di giungere al fatidico click della conferma prenotazione. L’importanza delle recensioni degli ospiti sono sicuramente un fattore decisivo in una prima […]
Il trend dell’intelligenza artificiale conversazionale ha registrato una forte evoluzione negli ultimi anni, supportato dalla nascita e dallo sviluppo di modelli e piattaforme progettati per consentire alle macchine di comprendere e rispondere all’input del linguaggio naturale. OpenAI, […]
La parola “sostenibilità” fa capolino sempre di più nelle nostre conversazioni e rappresenta uno dei maggiori trend del momento, per altro confermato da un recente cambiamento delle abitudini del consumatore finale. La nuova tendenza diventa un fattore […]
La strategia di distribuzione (o distribution strategy) è un elemento determinante del successo e delle performance di un hotel, in quanto rappresenta il vero e proprio business mix di un albergo. Detto questo, non tutti gli hotel […]
Sapevate che addirittura il 90% della popolazione globale si considera gamer? E non sono solo i giovani appassionati ai videogames: il 36% dei giocatori appartiene alla fascia di età compresa tra i 25 e i 35 anni, […]
Il segmento MICE nel settore alberghiero Negli ultimi anni, il settore MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Events) si è affermato come un pilastro essenziale per la crescita e l’innovazione nell’hospitality. Dopo la battuta d’arresto causata dalla pandemia, questo segmento […]
